Treinamento
Nosso serviço de Treinamento em Proteção de Dados é projetado especificamente para desenvolvedoras de games que desejam capacitar suas equipes a lidar com os desafios de segurança e privacidade no ambiente digital. Em um setor que lida com dados sensíveis e confidenciais de jogadores, é essencial que todos os colaboradores – de desenvolvedores e designers a profissionais de marketing e suporte – compreendam os princípios de proteção de dados e saibam como aplicá-los no dia a dia.
Introdução à Proteção de Dados e à LGPD:
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Apresentação dos principais conceitos de proteção de dados, incluindo o que são dados pessoais e sensíveis e os fundamentos da LGPD.
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Explicação sobre a importância da proteção de dados no setor de games, incluindo as expectativas dos jogadores e as exigências legais.
Processos de Coleta e Consentimento de Dados:
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Análise de melhores práticas para a coleta de dados dos jogadores, incluindo obtenção de consentimento explícito e informações que devem ser apresentadas ao usuário.
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Como lidar com dados de menores de idade, um público relevante no setor de games, respeitando as exigências da LGPD.
Direitos dos Titulares de Dados e Como Atendê-los:
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Explicação sobre os direitos dos titulares de dados, como direito de acesso, retificação e exclusão.
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Procedimentos para atender a essas solicitações de forma rápida e segura, respeitando prazos e orientações da LGPD.
Políticas Internas de Privacidade e Segurança:
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Capacitação sobre a aplicação e o seguimento das políticas de privacidade internas, que podem incluir regras para uso de dispositivos, compartilhamento de informações e monitoramento de acessos.
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Demonstração de como cada colaborador contribui para manter a conformidade com essas políticas, independentemente de seu papel na empresa.
Princípios da Privacidade no Desenvolvimento de Games:
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Explicação sobre os princípios de privacidade por design e por padrão, com foco em como implementar práticas de segurança de dados desde a criação do jogo.
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Orientações sobre o ciclo de vida dos dados, desde a coleta e uso até o armazenamento e descarte seguro.
Uso Responsável dos Dados em Marketing e Suporte:
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Treinamento específico para as equipes de marketing sobre práticas seguras e conformes ao utilizar dados em campanhas, segmentação e análise.
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Orientação para as equipes de suporte sobre o tratamento seguro de dados e o atendimento de solicitações de usuários em relação aos seus direitos de privacidade.
Gestão de Incidentes de Segurança:
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Treinamento para reconhecer e responder a incidentes de segurança de dados, como vazamentos ou acessos não autorizados.
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Passo a passo para notificação de incidentes, comunicação com os titulares afetados e implementação de medidas corretivas.
Estudo de Casos e Prática de Situações Reais:
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Análise de situações específicas que possam ocorrer no dia a dia da empresa, simulando casos de vazamentos de dados, pedidos de exclusão e outros cenários comuns.
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Exercícios práticos e discussões em grupo para que cada equipe aprenda a lidar com desafios reais, fortalecendo sua capacidade de reação a incidentes.
Metodologia do Treinamento
O treinamento é oferecido em formatos flexíveis para atender às necessidades da sua equipe:
Workshops Presenciais ou Online:
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Sessões práticas em grupo, onde os colaboradores podem interagir, discutir cenários e esclarecer dúvidas em tempo real.